Kartu debit Mandiri saya hilang pada bulan November 2025 lalu. Sebenarnya saya lupa bulan apa, tapi saya tahu setelah cek transaksi penarikan tunai terakhir dengan kartu adalah tanggal 7 November 2025.
Saya tidak melaporkan hilangnya kartu tsb, karena untuk menarik uang tunai bisa pake aplikasi Livin. Waktu saya ingat untuk memblokir kartu melalui aplikasi Livin, ternyata gambar kartunya sudah tidak ada di menu Kartu Debit & Kartu Kredit.
Yang bikin saya merasa aneh, ternyata di bulan November tsb sudah tidak ada lagi potongan biaya administrasi kartu debit. Yang ada hanya biaya administrasi bulanan sebesar 12500 yang dipotong di akhir bulan.
Sebelumnya di bulan Oktober 2025, tanggal 23, masih ada potongan biaya admin kartu debit sebesar 6 ribu, dan di bulan-bulan sebelumnya pun selalu dipotong di tanggal 23. Tapi di tanggal 23 November 2025 dan sampai sekarang (Maret 2026), sudah tidak ada potongan tsb. Alhamdulillah.
Yang saya heran, bagaimana Bank Mandiri bisa tahu kalau kartu debit saya hilang, dan lekas menonaktifkan kartu tsb serta menghapus biaya adminnya? Padahal saya pertama kali menarik uang tunai tanpa kartu (dengan aplikasi Livin) adalah tanggal 25 November 2025.
Mungkinkah ada orang yang menemukan kartu debit saya tsb, lalu melaporkannya ke bank Mandiri? Hmm, baik sekali orang itu. Terima kasih.
Sudah 5 bulan tanpa kartu debit, ternyata oke-oke saja. Narik uang di ATM selalu pake menu Setor Tarik di aplikasi Livin. Kekurangan menu ini, batas maksimal penarikan hanya 1 juta per transaksi, dan tidak bisa tarik pecahan 50 ribu. Tapi gpp-lah, setidaknya hemat 6 ribu per bulan. [Asso]
